【检验科故事】口袋里的糖果
在检验科采血中心,每天都能遇见很多需要帮助的患者,主动和热情的服务已经成为一种习惯,一种不需要提醒的习惯,与每位患者相处的那短短几分钟里,总会有各种各样感动的小故事发生。
这是个阳光明媚的早晨,采血中心来了位孕妇。我按正常操作程序给她采血,扎压脉带、消毒、进针,一切过程进行得十分顺利。我一边采血一边观察患者反应,却发现患者说话声音颤抖,脸色变得苍白,出冷汗,经询问得知是由于空腹时间过长而引发的身体不适。一旁工作的王慧茹注意到这边的情形,立即放向手中的活儿,扶着患者坐到了隔壁的空位上,然后给她倒了一杯热水,并拿来了一些饼干;另一边,姚依婷刚处理完手中的活儿,也突然间想到了什么,从口袋中拿出了一直藏着的糖果,走上前剥开糖果送到了患者口中。吃完糖果和饼干,这位孕妇气色明显好转,说话也有力了。见状,我们才都放下心来,又给她宣教了一些空腹采血的注意事项,并嘱咐她休息一会儿再离开。
当孕妇对我们一再感谢的时候,我的内心也为之一动。感动的是需要帮助时急忙跑来的王慧茹,是每当遇到状况总会及时出现的姚依婷。这小小的一颗糖,不仅帮助了患者,也深深地甜在了我的心上。她们更让我明白,原来强大的团队是一直在你身后,当你需要时,它一直都在!
检验科:李婷婷


